Что на самом деле согласовано
Обязательства должны исполняться в соответствии с условиями договора (ст. 309 ГК РФ), и односторонний отказ от них допускается только в случаях, предусмотренных законом или договором (ст. 310). Поэтому я начинаю с текста: договор, спецификации, дополнительные соглашения, протоколы разногласий. Изменения, согласованные письмами по электронной почте, тоже могут иметь силу, если договор допускает такой обмен документами. Устные обещания менеджера в суде почти ничего не стоят.
С договором и актами под рукой можно звонить сразу: +7 (985) 411-14-07.
Типичные предметы спора
- Просрочка оплаты, поставки или выполнения работ, неустойка за неё.
- Качество товара или работ: недостатки, экспертиза, уменьшение цены.
- Объём: что входило в работы, а что относится к дополнительным работам.
- Убытки от нарушения договора (ст. 15, 393 ГК РФ).
- Возврат аванса после отказа от договора.
Приёмка и односторонние акты
По подряду и поставке многое решает порядок приёмки. Если заказчик не подписывает акт и не заявляет мотивированных возражений, подрядчик вправе оформить акт в одностороннем порядке (ст. 753 ГК РФ для строительного подряда), и суд оценит такой акт как доказательство. Покупатель, получивший товар ненадлежащего качества, должен вовремя уведомить поставщика (ст. 483, 513 ГК РФ). Пропуск этих процедур нередко решает спор раньше, чем дело дойдёт до экспертизы.
Расторжение договора
Требование о расторжении договора в суде можно заявить только после того, как другая сторона отказалась его расторгнуть или не ответила в течение 30 дней на предложение (п. 2 ст. 452 ГК РФ). Если договор или закон дают право на односторонний отказ, договор прекращается с момента получения уведомления, и суд не нужен. Выбор между расторжением и отказом влияет на возврат аванса и размер убытков, поэтому решаю его до отправки письма.
Претензия и выбор суда
Спор между организациями и предпринимателями рассматривает арбитражный суд. По денежным требованиям обязателен претензионный порядок, иск можно подать через 30 календарных дней после претензии. Если задача только в том, чтобы получить оплату, смотрите взыскание дебиторской задолженности и взыскание долга в арбитраже. Остальные направления для бизнеса собраны в разделе юридическим лицам, записаться можно через контакты.
Частые вопросы
Договор не подписан, но товар поставлен и частично оплачен. Можно ли взыскать остаток?
Да. Если стороны фактически исполняли договор, суд обычно не признаёт его незаключённым. Отношения подтверждают УПД, платёжки и переписка.
Можно ли снизить неустойку, которую требует контрагент?
Можно заявить о снижении по ст. 333 ГК РФ, но для коммерческой организации нужно доказать явную несоразмерность неустойки последствиям нарушения.
Нужна ли экспертиза в споре о качестве работ?
Почти всегда. Внесудебное заключение полезно до иска, но решающим обычно становится заключение судебной экспертизы.
Что делать, если контрагент отказывается подписывать акт?
Отправить акт с описью вложения или по согласованному каналу, зафиксировать отказ и при отсутствии мотивированных возражений оформить односторонний акт, если это допускает договор или закон.
Короткая заявка
Кратко опишите вопрос — обычно отвечаю в течение дня. Условия работы обсуждаем индивидуально.
